Condizioni di abbonamento e informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy aggiornata il 21 settembre 2026.
1. Fornitore e servizio
Il servizio è fornito da Lundberg Selection AB, numero di registrazione societaria svedese 556448-2049, Grevgatan 15, 114 53 Stockholm, Svezia. Email: kontakt@homeopati.se. Homeopati.se è uno strumento di lavoro per gli omeopati, che consente di cercare e confrontare testi di fonti omeopatiche sulla base dei sintomi di un caso. I risultati costituiscono una base per la verifica e la valutazione personale dell’operatore. L’operatore è responsabile dei propri consigli e trattamenti nel rispetto della legislazione vigente. Lo strumento non sostituisce mai l’assistenza sanitaria.
2. Chi può utilizzare il servizio
L’abbonamento è personale ed è destinato a professionisti maggiorenni che utilizzano lo strumento secondo l’uso previsto e i limiti descritti sopra. Le credenziali di accesso non devono essere condivise.
3. Limiti obbligatori di utilizzo
Alla creazione dell'account si confermano i seguenti limiti all'uso professionale:
Ho letto le informazioni sull’uso previsto e sui limiti di Homeopati.se. Sono responsabile della mia verifica e del mio utilizzo dei risultati e del rispetto della legislazione applicabile nella mia attività professionale.
Comprendo che lo strumento non sostituisce l’assistenza sanitaria. Non lo uso per l’autotrattamento, la diagnosi o la valutazione delle urgenze. Non rinvio mai le cure né modifico un trattamento sulla base dei risultati.
Non inserisco mai nomi, numeri di identificazione personale, recapiti, date di nascita esatte, testi di cartelle cliniche o altri dati del caso che potrebbero identificare una persona.
Comprendo che il confronto e l’ordinamento descrivono la corrispondenza con le fonti, non il beneficio terapeutico atteso né una prescrizione.
Nell’uso professionale sei responsabile del rispetto delle norme applicabili nel luogo in cui eserciti. In Svezia, il capitolo 5 della legge sulla sicurezza dei pazienti limita le attività consentite a chi non appartiene al personale sanitario. Lo strumento non verifica la tua abilitazione e non stabilisce se un singolo caso possa essere esaminato o trattato. L’assenza di un avviso non costituisce tale autorizzazione.
4. Abbonamento, prezzo e rinnovo
L’abbonamento costa 9 EUR al mese oppure 89 EUR all’anno. L’IVA è inclusa ove applicabile. Il paese di fatturazione e la posizione fiscale determinano l’imposta mostrata alla cassa prima del pagamento.
L’abbonamento si rinnova ogni mese o ogni anno, secondo la scelta effettuata, fino alla disdetta. Non è previsto un impegno minimo oltre il periodo di pagamento scelto. Puoi impedire il rinnovo successivo nel portale di pagamento accessibile dal tuo account. L’accesso continua fino alla fine del periodo pagato. Le norme inderogabili di legge prevalgono su queste condizioni.
5. Pagamento e accesso
Stripe gestisce i pagamenti, il calcolo delle imposte e i dati delle carte. Lo strumento di omeopatia non conserva i dati delle carte. Stripe può raccogliere e verificare i numeri di partita IVA. Le condizioni di abbonamento si accettano alla cassa. L'accesso inizia quando Stripe conferma il pagamento e l'abbonamento è attivo. Se un consumatore esercita il diritto di recesso, non tratteniamo alcun importo per il periodo già utilizzato. Un pagamento in ritardo, revocato o non più valido può comportare la chiusura dell'accesso.
6. Informazioni sui casi
Non inserire mai nomi, numeri di identificazione personale, recapiti, date di nascita esatte, testi di cartelle cliniche o altre informazioni che possano identificare una persona. Nel percorso ospite, gli identificativi dei sintomi selezionati vengono inviati a Homeopati.se per un calcolo temporaneo dei sintomi associati e delle domande successive. Il testo di ricerca e le risposte alle domande successive vengono elaborati nel browser. Nello strumento per gli abbonati, le selezioni del caso vengono elaborate nel browser; i riferimenti vengono inviati al server quando si recuperano i testi delle fonti. Lo strumento non salva una cronologia dei casi nell’account. I dati dei casi non vengono inviati a Stripe, Google, Facebook o strumenti di analisi del traffico.
7. Diritto di recesso e relativa funzione
Di norma il consumatore ha un diritto di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizio. Questo è distinto dalla normale funzione Disdici l'abbonamento, che interrompe soltanto i rinnovi futuri. La funzione di recesso dal contratto, facilmente accessibile, registra il nome del consumatore, i dati che identificano il contratto, la data del contratto e una conferma espressa del recesso. Viene quindi fornita immediatamente una conferma elettronica di ricezione scaricabile, con l'ora di ricezione e un numero di riferimento. Il link alla conferma è personale e disponibile per 24 ore; il consumatore dovrebbe salvare il file.
Il diritto di recesso si applica ai consumatori, ossia a chi acquista principalmente per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. La prova gratuita non sostituisce il diritto di recesso dall'abbonamento a pagamento. Se eserciti questo diritto, rimborsiamo l'intero pagamento relativo al contratto, senza trattenute per il periodo utilizzato né spese amministrative, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione. Utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo espresso e senza costi a tuo carico. Puoi usare la funzione di recesso oppure inviare una dichiarazione esplicita a kontakt@homeopati.se o al nostro indirizzo postale. Puoi utilizzare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio. Invia la comunicazione prima della scadenza del termine di recesso.
8. Account di abbonamento, richieste di recesso e dati personali
Accesso con Google o Facebook: Puoi scegliere di accedere con Google o Facebook invece di email e password. Homeopati.se riceve un identificativo dell’account dal fornitore e l’indirizzo email comunicato durante l’accesso. Conserviamo questi dati e il fornitore scelto per riconoscere e proteggere il tuo account. Il trattamento è necessario per fornire il servizio di accesso richiesto. Non riceviamo la tua password di Google o Facebook. Il fornitore tratta l’accesso e i relativi dati tecnici secondo la propria informativa sulla privacy. I sintomi e le risposte non sono inclusi nei dati di accesso inviati al fornitore.
Lundberg Selection AB è il titolare del trattamento dei dati dell'account di abbonamento. Il contratto costituisce la base giuridica per trattare le informazioni necessarie alla gestione dell'account, dell'abbonamento e dei pagamenti. L'obbligo legale costituisce la base quando le informazioni devono essere conservate per ragioni contabili, fiscali o di tutela dei consumatori. Il legittimo interesse costituisce la base per registri proporzionati di sicurezza, prevenzione degli abusi e risoluzione dei problemi.
Lundberg Selection AB tratta l'indirizzo email, l'hash della password, le informazioni di sicurezza e di sessione, l'accettazione delle condizioni, lo stato dell'abbonamento e i riferimenti di fatture e abbonamenti. Una richiesta di recesso contiene i dati contrattuali forniti dal consumatore; il nome e le informazioni che identificano il contratto sono conservati in forma cifrata. Le impronte tecniche vengono conservate sotto forma di hash per contribuire a prevenire abusi. Stripe tratta i dati di pagamento, l'indirizzo di fatturazione, le informazioni fiscali e l'eventuale numero di partita IVA secondo la propria informativa sulla privacy.
I dati dell'account attivo sono conservati per la durata del rapporto contrattuale. Un account chiuso viene normalmente eliminato o anonimizzato entro 24 mesi dalla conclusione del contratto e di tutte le questioni ancora aperte. Le richieste di recesso e le conferme di ricezione vengono normalmente conservate per tre anni. I documenti contabili e fiscali sono conservati per il tempo richiesto dalla legge. I registri tecnici di sicurezza vengono normalmente conservati per non più di dodici mesi. Una conservazione più lunga si applica solo quando richiesta da una controversia in corso, da un incidente di sicurezza o da un obbligo legale.
L'interessato può chiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e può opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse. Questi diritti possono essere limitati dalle norme imperative. Le richieste vanno inviate a kontakt@homeopati.se. È possibile presentare reclamo all'Autorità svedese per la protezione dei dati personali (IMY), imy.se.
9. Funzionalità, compatibilità, risultati e responsabilità
Il servizio si utilizza con un browser aggiornato, JavaScript e cookie abilitati. È necessaria una connessione internet per account, pagamenti e conferme di ricezione. Lo strumento omeopatico può essere utilizzato su computer, tablet o telefono moderni, ma è progettato per uno schermo più grande.
Il confronto e l’ordinamento descrivono la corrispondenza tra i sintomi selezionati e le informazioni registrate nelle fonti. Non misurano il beneficio terapeutico atteso e non costituiscono diagnosi, raccomandazioni terapeutiche, prescrizioni o indicazioni posologiche. Verifica i testi delle fonti e la spiegazione dei risultati prima di formulare una tua valutazione. Le condizioni urgenti o preoccupanti dal punto di vista medico devono essere valutate dai servizi sanitari.
10. Reclami, controversie, modifiche e contatti
I reclami vanno inviati a kontakt@homeopati.se oppure a Lundberg Selection AB, Grevgatan 15, 114 53 Stockholm, Svezia. Se una controversia con un consumatore non può essere risolta direttamente, il consumatore può chiedere che sia esaminata dall'Ente nazionale svedese per le controversie dei consumatori (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Svezia, arn.se, purché siano soddisfatti i requisiti dell'ente. Le modifiche sostanziali alle condizioni richiedono una nuova accettazione attiva prima di continuare a utilizzare il servizio. Si applica la legge svedese, nei limiti imposti dalle norme imperative.
kontakt@homeopati.se
Versione contrattuale: 2026-09-22-market-v3 / EUR / it
Google · Facebook · Stripe · Patientsäkerhetslag (2010:659), 5 kap.